Politique de Confidentialité – Heritage Stays

1. Introduction
Chez Heritage Stays, nous attachons une grande importance à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos informations.

2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone Informations de réservation (dates de séjour, préférences d’hébergement) Informations de paiement (traitées uniquement via des partenaires de paiement sécurisés) Tous messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par e-mail

3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour : Traiter vos réservations Communiquer au sujet de votre séjour ou de vos demandes de réservation Améliorer nos services et l’expérience sur notre site web

4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf : Lorsque cela est nécessaire pour traiter votre réservation (ex. paiements ou partenaires externes comme Smoobu) Lorsque la loi nous oblige à divulguer des informations

5. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.

6. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits
Vous avez le droit de : Demander l’accès à vos données personnelles Demander la correction ou la suppression de vos données Retirer votre consentement au traitement des données

8. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter via : E-mail : accounting@marlau.be 

9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour les mises à jour.